Sou aquí: Inici Atenció social bàsica Servei d’acollida, orientació, informació i tractament social
Atenció Ciutadana
Departament de Benestar i Família

Regidoria de Benestar i Família

Casa Bojons
C/ Don Miquel de Clariana, 3, baixos 

Tel.: 93 885 25 52
a/e: benestar@vic.cat

@vic_ciutadania

 

Horari d'atenció al públic:
de dilluns a divendres, de les 9.00 a les 14.00h

dilluns i dimecres, de les 16.00 a les 18.00h (del 19/06 al 15/09 tancat)

 

Atenció primera acollida:
dimarts i dijous, de 9.00 a 14.00h (hores concertades)

Servei d’acollida, orientació, informació i tractament social

Els Serveis Bàsics d'Atenció Social són el conjunt organitzat i coordinat d'accions professionals, integrat per equips tècnics, amb l'objectiu de millorar el benestar social i afavorir la integració de les persones (Decret 142/2010, d'11 d'octubre, pel qual s'aprova la Cartera de Serveis Socials 2010-11). Un equip de professionals ofereix atenció i ajuda a persones i famílies en risc d’exclusió social per millorar la seva qualitat de vida. També les informa de les prestacions a les quals poden accedir i dels tràmits a seguir.

 

Qui pot rebre aquest servei?

Totes les persones/famílies que requereixen informació, orientació, suport i/o acompanyament davant d'una situació de vulnerabilitat, per tal de promoure actituds i canvis que en promoguin la inclusió social. Algunes situacions de vulnerabilitat poden ser:

 

  • Discapacitat física, intel·lectual o sensorial

  • Malalties mentals i malalties cròniques

  • Manca d'habitatge o desestructuració familiar

  • Drogodependències i altres addiccions

  • Violència i delinqüència juvenils

  • Dependència

  • Violència masclista i familiar

  • Discriminació o pobresa

  • Exclusió i urgència social

 

S'ha de pagar?

No. El servei és gratuït.

 

Com s'hi accedeix?

Els Serveis Bàsics d'Atenció Social de l'Ajuntament de Vic tenen una porta d'entrada única per a les persones que no han assistit mai al servei. Les persones interessades es poden dirigir a l'oficina del Departament, per demanar hora al servei d'acollida (hores concertades). La primera visita, doncs, caldrà demanar-se presencialment a l'oficina del servei.

 

Un cop la persona o la família ha estat valorada pel servei d'acollida, se li assigna un professional referent, que serà qui l'atendrà en les visites posteriors al servei.

 

Per demanar hora al servei d'acollida o al professional assignat, les persones es poden dirigir a l'oficina:


Departament de Benestar i Família

C/ Don Miquel de Clariana, 3, baixos, Vic

Tel.: 93 885 25 52

a/e: benestar@vic.cat 

 


reagrpament.png
Accions del document

  • IMPULSVIC
  • SERMUVIC
Ajuntament de Vic
C. Ciutat 1, 08500 Vic
Tel. 93 886 21 00
Fax. 93 886 29 21
atenciociutadana@vic.cat

Horaris d'Atenció Ciutadana
  • CREACCIÓ
  • VIALNET
  • RASESVIC
  • VICVERD
  • MINSVIC

Carregant...